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Centro de Calidad y Agilidad

Sello de Calidad de Procesos UTN

¿Qué es el sello de Calidad UTN?

Los sellos de calidad representan un aval sobre un producto o servicio, expedido por una autoridad oficial con capacidad de evaluación y verificación de una serie de criterios de calidad dentro de la organización solicitante.

El Sello de Calidad de la UTN, representa un instrumento para evaluar las características, propiedades y elementos del desarrollo del producto o servicio en diferentes grados o niveles según corresponda.

El Sello de Calidad UTN se convierte en ese valor adicional que permite al consumidor hacer su mejor selección y obtener la satisfacción que requiere.

Asimismo, este sello de calidad representa un instrumento del nivel de confianza que tiene una organización sobre su proceso de producción o la prestación de un servicio con los mejores criterios y procedimientos que se tienen en el mercado.

¿Cómo es el proceso?

Asesoramos a Organizaciones que deseen crecer, optimizar sus procesos y marcar una diferencia en el mercado a través de la implementación de Normas ISO y/o la mejora de procesos, asegurando el cumplimiento de estándares internacionales.

1

 Solicitud de Auditoría

  • Con la solicitud formal recibida se envía el material de autoevaluación con los criterios de cada dimensión, el manual del otorgamiento y la guía de evidencias

2

 Autoevaluación

  • La empresa designa un responsable para realizar la autoevaluación.

  • Se obtiene el puntaje preliminar si supera el nivel se puede solicitar auditoria presencial, en caso de no alcanzar se puede requerir asesoramiento.

3

 Auditoría

  • Se coordina una auditoria presencial para validar las evidencias propuestas en la autoevaluación con un auditor independiente y si se corrobora el puntaje preliminar se otorga el sello según el nivel alcanzado.

4

 Seguimiento

  • En función del nivel alcanzado se realiza una auditoria para controlar aleatoriamente si se mejoraron las evidencias iniciales. El puntaje se puede ir ganando o perdiendo.

¿Cuáles son los Beneficios?

  • Reconocimiento público.

  • Diferencia comercial.

  • Mejora de Procesos.

  • Inicio en el Sistema de Normas ISO.

  • Credibilidad empresarial.

  • Alcance Nacional.

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